新中產(chǎn)階級引領(lǐng)的理性消費(fèi)潮流,網(wǎng)易嚴(yán)選能否再造一個(gè)“網(wǎng)易”?
網(wǎng)易公司在剛剛發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)示,網(wǎng)易二季度凈收入為133.76億元(19.73億美元),同比增長49.4%。
在這其中,包括郵箱、嚴(yán)選和考拉在內(nèi)的電商業(yè)務(wù)本季度實(shí)現(xiàn)33.50億元(4.94億美元)凈收入,同比增長68.9% ,環(huán)比增長36.2%,占總體營收25%。在前有阿里京東,后有小米追擊的情況下,網(wǎng)易嚴(yán)選如何能破局的?
1、面對阿里京東,以品質(zhì)破局
對于電商業(yè)務(wù)的突出表現(xiàn),按照網(wǎng)易公司CEO丁磊的想法:
“中國目前的電商機(jī)會和空間很大,網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴(yán)選,當(dāng)前階段的主要任務(wù)仍然是拓展市場份額、擴(kuò)大用戶規(guī)模,利潤率不是考慮的重點(diǎn),但也不會大規(guī)模補(bǔ)貼,重點(diǎn)是讓用戶買到性價(jià)比很高的東西?!?/p>
從網(wǎng)易最近四個(gè)季度的財(cái)報(bào)來看,電商業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易的收入新增來源,并還在持續(xù)增長。
電商一直都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相角逐的地方,但即使是騰訊、百度這樣的企業(yè),也紛紛折戟而歸。中國電商,長期以來都是被JA兩強(qiáng)割據(jù)的局面。因?yàn)樯婕吧唐蜂N售、用戶消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)據(jù)、金融等多個(gè)模塊,歷來受到尊重。
京東以自營電商起家,模式重,毛利潤率低,但勝在口碑好。引入第三方賣家后,京東利潤有所好轉(zhuǎn),口碑卻深受其擾。無奈之下,京東于去年4月份清除了2萬多家第三方賣家。
長期占據(jù)電商“一把手”交椅的阿里巴巴,旗下“淘寶網(wǎng)”和“天貓”的行業(yè)地位長期居于第一。但由于阿里巴巴采用的是開放平臺模式,產(chǎn)業(yè)價(jià)值核心是平臺資源整合,而不是商品本身。正是如此,阿里巴巴對品質(zhì)的把控始終無能無力。假貨與品質(zhì)始終是個(gè)硬傷。
在這種局面下,后起之秀的網(wǎng)易嚴(yán)選殺了進(jìn)來。近年來,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域另辟蹊徑,先后推出網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉海購等電商業(yè)務(wù)。網(wǎng)易并沒有追隨“潮流”,盲目地?cái)U(kuò)張規(guī)模,而是不斷地增強(qiáng)持續(xù)造血的能力。與阿里京東不同的是,網(wǎng)易更注重的是產(chǎn)品的品質(zhì)。網(wǎng)易嚴(yán)選通過深度參與每個(gè)鏈條的原料、工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),直連消費(fèi)者與工廠,剔除品牌溢價(jià),真正做到“好的生活,沒那么貴”。
2、復(fù)制MUJI還是引領(lǐng)新潮流?
在許多人看來,網(wǎng)易嚴(yán)選上線對標(biāo)的就是MUJI。二者同樣是主打極簡設(shè)計(jì)和高品質(zhì)的產(chǎn)品,在消費(fèi)者口中有同樣高的口碑。而網(wǎng)易嚴(yán)選的成功之處在于,在中國消費(fèi)升級和電商迅猛發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上,通過品質(zhì)電商和自有品牌,抓住了用戶的需求。
MUJI在日本走的也是高性價(jià)比路線,但進(jìn)入中國市場后,MUJI在價(jià)格方面并不討好消費(fèi)者。隨著中國消費(fèi)市場日漸成熟,MUJI的高品質(zhì)也逐漸被國內(nèi)廠商追趕。網(wǎng)易嚴(yán)選與MUJI的戰(zhàn)爭是一場本土化的戰(zhàn)爭,本土的互聯(lián)網(wǎng)思維和外來的工匠精神究竟誰能贏過誰?
在網(wǎng)易2016年四季度財(cái)報(bào)會議上,網(wǎng)易CEO丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下一個(gè)“小目標(biāo)”:在2017年實(shí)現(xiàn)70億元的GMV。根據(jù)MUJI母公司良品計(jì)劃2016年財(cái)報(bào)顯示,2016財(cái)年前三季度在中國區(qū)的銷售額累計(jì)為22.015億元。MUJI海外市場在2016年增長的幅度出現(xiàn)了較大的下滑,僅錄得7.8%的增長,而這一數(shù)字在2014和2015財(cái)年時(shí)分別是60%與40.7%。今年,MUJI在中國市場恐怕也很難翻身。這意味著,網(wǎng)易嚴(yán)選將在一年之內(nèi)就超越MUJI。
其實(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選在不經(jīng)意間就引流了一波國內(nèi)精品電商潮流,網(wǎng)易嚴(yán)選火了之后,淘寶在淘寶APP上試運(yùn)營“淘寶心選”,母嬰電商平臺蜜芽上線自有品牌“兔頭媽媽甄選”,小米也上線了“模仿”網(wǎng)易嚴(yán)選的精選電商項(xiàng)目有品。比如靠電子商務(wù)發(fā)家的小米,深諳互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式,有品追隨了網(wǎng)易嚴(yán)選高品質(zhì)、低價(jià)格的路線,通過剔除品牌溢價(jià)和中間環(huán)節(jié),讓利給消費(fèi)者。
3、電商消費(fèi)的未來在于垂直細(xì)分群體
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)者對于品質(zhì)、品牌和個(gè)性的需求也愈發(fā)強(qiáng)烈。據(jù)趨勢學(xué)院預(yù)計(jì),中國中產(chǎn)階級人數(shù)在未來20年將從2.3億人增加到6.3億人。這部分人群將成為未來主要的消費(fèi)群體,他們更注重高品質(zhì)和強(qiáng)體驗(yàn)性產(chǎn)品。
艾瑞咨詢《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)核心數(shù)據(jù)》顯示,2015年B2C所占的網(wǎng)購市場份額為51.9%,品牌電商市場份額首次超越C2C電商。這意味著低價(jià)、量大的“淘寶式”網(wǎng)絡(luò)購物形態(tài)迎來了革命性的改變,注重品質(zhì)、高性價(jià)比的品牌電商成為主流。
據(jù)相關(guān)報(bào)告,按5萬—50萬美元的財(cái)富標(biāo)準(zhǔn),中國的中產(chǎn)階級人數(shù)在2015年已經(jīng)超過1億人,而且這個(gè)數(shù)字還不在不斷的擴(kuò)大。在中國,新興的中產(chǎn)級階以及他們的家庭成員,需要的是同時(shí)滿足品質(zhì)與服務(wù)的電商,而不是簡單的商品銷售。這個(gè)階層呈現(xiàn)的消費(fèi)能力驚人,2015年中國實(shí)際個(gè)人消費(fèi)增幅為8.4%,高于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)6.9%的整體增幅,個(gè)人消費(fèi)占名義GDP的38%。而其預(yù)計(jì)在未來15年,個(gè)人消費(fèi)的年均增速將達(dá)到5.5%,名義GDP占比也將增長至47.4%。按此估算,個(gè)人消費(fèi)的增量將超過當(dāng)前歐盟的消費(fèi)總量。
很顯然,新中產(chǎn)階級引領(lǐng)的理性消費(fèi)潮流,已成為眾多電商平臺新的發(fā)展機(jī)遇,阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不甘落后,相繼追隨網(wǎng)易,布局精選電商。
網(wǎng)易嚴(yán)選在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束窗口,找到了電商的突破口。并先于其他電商平臺,推出了適合中國消費(fèi)市場的品質(zhì)電商品牌。如今互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不再,網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌口碑也站穩(wěn)了腳跟,其他平臺在想要?dú)⑷肟峙率挚部馈?/p>
網(wǎng)易嚴(yán)選不僅僅是一個(gè)品牌,更代表了新中產(chǎn)階層對生活品質(zhì)的追求和態(tài)度——“以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為中國消費(fèi)者甄選天下優(yōu)品”。隨著新中產(chǎn)階級人群逐漸增強(qiáng)的購買力,下一個(gè)行業(yè)巨頭或?qū)⒂纱苏Q生。